Avantages pour la main-d’œuvre de 24 heures
-
Planification d’horaires centralisée
Dites adieu à la course aux changements de quarts et au jonglage avec les tableurs. Les horaires statiques, les rotations et les affectations quotidiennes étant réunis en un seul endroit, vous et votre équipe avez une visibilité claire et en temps réel de qui travaille, à quel moment et à quel endroit.
-
Exigences minimales en matière de personnel
Lorsque la couverture est essentielle, il n’y a pas de place pour l’improvisation. Les alarmes intégrées aux listes de service garantissent que vous respectez les exigences en matière de personnel en tout temps, de sorte que votre équipe ne commence jamais un quart avec un effectif réduit.
-
Gestion des postes vacants
Une absence de dernière minute ne doit pas semer la panique. Les quarts ouverts sont automatiquement pourvus par des membres de l’équipe qualifiés et disponibles, en tenant compte des règles de fatigue, des heures travaillées ainsi que des exigences en matière de certifications et de politiques. Vous pouvez même aviser automatiquement le personnel des changements par SMS, courriel ou message vocal — sans avoir à recourir à une chaîne téléphonique.
-
Compétences et attestations
Affectez les employés aux quarts en fonction de leurs compétences, de leurs attestations, de leur disponibilité et d’autres facteurs, tout en respectant les règles syndicales et les politiques du service
-
Gestion des soumissions de demandes
Donnez aux membres de votre équipe plus de contrôle sur le moment et le lieu où ils travaillent. Grâce à la soumission de demandes de quarts simplifiée, les employés peuvent demander les lieux de travail, les quarts et les jours de congé qu’ils préfèrent.
-
Événements de travail supplémentaire
Lorsque des conférences, des défilés communautaires ou d’autres événements majeurs ont lieu, notre module complémentaire est là pour vous. Effectuez la planification, la dotation en personnel, le suivi et la facturation des affectations de travail supplémentaire facilement afin d’assurer une efficacité et une récupération des coûts optimales.
Des solutions flexibles qui soutiennent vos employés
Avantages pour la main-d’œuvre de 24 heures
-
Solution logiciel-service de Google Cloud
Lorsque vos équipes sont toujours prêtes, votre solution de planification des horaires doit l’être aussi. Construite sur Google Cloud, notre plateforme de planification des horaires offre la sécurité, l’extensibilité et la fiabilité dont votre équipe dépend — toujours disponible, toujours sécurisée, toujours accessible.
-
Intégrations transparentes
Connectez-vous directement à vos systèmes de CAO, de CRM et de paie pour réduire le travail manuel, diminuer les erreurs et assurer une circulation fluide des données entre les plateformes.
-
Rapports en temps réel
Suivez ce qui compte grâce aux rapports intégrés qui mettent en évidence vos indicateurs les plus utilisés. Besoin de quelque chose sur mesure? Utilisez le moteur à code source libre des outils d’intelligence d’affaires et de rapports (BIRT) pour préparer les analyses qui conviennent à votre équipe.
« La solution UKG TeleStaff permet aux agents de gérer leurs propres horaires. Désormais, s’ils souhaitent prendre un jour de congé de compensation, ils font la demande en ligne ou sur appareil mobile, et si cela respecte les règles de dotation minimale et que les heures accumulées sont suffisantes, c’est fait. »
Économies de 70 000 $ réalisées sur les coûts de main-d’œuvre grâce à la planification d’horaires automatique
Foire aux questions
Quels gains d’efficacité peut-on attendre de la mise en œuvre d’un logiciel de planification des horaires de sécurité publique?
Les logiciels de planification des horaires de sécurité publique permettent de rationaliser les processus de planification d’horaires, de réduire le fardeau administratif, d’améliorer l’allocation des ressources, de renforcer la communication au sein de l’équipe et d’améliorer les délais d’intervention en cas d’incident, ce qui se traduit par une amélioration de l’efficacité. Ils aident les organisations à déployer le personnel à l’endroit et au moment où il est le plus nécessaire, de manière à optimiser la gestion des effectifs et l’efficacité opérationnelle globale.
Comment le logiciel de planification des horaires de sécurité publique améliore-t-il la coordination et la communication entre le personnel lors de situations critiques?
Le logiciel de planification des horaires pour la sécurité publique informe le personnel des horaires et des mises à jour en temps réel, ce qui améliore la coordination et la communication. Lors de situations critiques, les outils de communication intégrés envoient des alertes instantanées, garantissant que tout le monde soit informé rapidement. Cela permet de réduire les délais d’intervention, de garantir que le personnel adéquat est en place et de faire en sorte que les opérations restent claires et organisées, même sous pression.
Le logiciel de planification d’horaires pour la sécurité publique peut-il aider à réduire les coûts de main-d’œuvre et d’heures supplémentaires?
Oui, il peut aider à réduire les coûts de main-d’œuvre et d’heures supplémentaires de plusieurs façons. UKG TeleStaff Cloud permet de gérer efficacement les besoins en personnel, aidant ainsi à prévenir les surplus et les insuffisances de personnel. La solution garantit également que les quarts sont attribués selon des règles et politiques prédéfinies, ce qui permet d’éviter les heures supplémentaires inutiles. De plus, le logiciel suit les heures travaillées pour assurer la conformité avec les lois du travail et les accords contractuels, contribuant ainsi au contrôle des dépenses liées aux heures supplémentaires.
Apportez clarté et contrôle à chaque quart
Découvrez la puissance de UKG TeleStaff Cloud, votre partenaire de confiance pour la planification d’horaires de la sécurité publique.