Relever les défis spécifiques des services contractuels
Nos logiciels de gestion du capital humain (GCH) et de gestion des effectifs vous aident à optimiser votre main-d’œuvre en déployant les bons travailleurs au meilleur coût et en trouvant rapidement des remplaçants, de manière à réduire le délai de facturation et à augmenter l’exactitude de la facturation pour améliorer les flux de trésorerie. Nos solutions vous permettent de systématiquement fournir un service exceptionnel et ainsi d’assurer la satisfaction de vos clients et la motivation de vos employés. Qu’il s’agisse d’un événement ponctuel ou d’opérations continues, nos outils puissants assurent la conformité, améliorent l’engagement et simplifient les opérations. Grâce aux prévisions de planification des horaires, à l’analytique de la main-d’œuvre en temps réel et aux informations exploitables sur le rendement, vous avez la capacité de prendre des décisions éclairées et guidées par les données qui augmentent l’efficacité opérationnelle, réduisent les risques et maximisent la rentabilité.
Augmentez l’engagement des employés et offrez un service de qualité
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Foire aux questions
Comment les logiciels de gestion des effectifs d’UKG assurent-ils la conformité avec les lois du travail pour les organisations de services contractuels?
Les solutions de gestion du temps et de planification des horaires d’UKG permettent d’automatiser et de rationaliser les processus personnalisés en fonction des besoins spécifiques des organisations de services contractuels, de manière à simplifier la conformité. Fonctionnalités principales :
- Automatisation du suivi de la conformité : Applique les lois du travail, notamment celles qui concernent les heures supplémentaires, le salaire minimum et les pauses, de manière à assurer le respect de toute réglementation applicable.
- Simplification des règles de paie : Applique automatiquement les structures salariales pour les différents rôles, qu’il s’agisse d’agents de sécurité, d’équipes de nettoyage ou de personnel d’événement, tout en tenant compte des règles d’heures supplémentaires, des primes de quart et des exigences de rémunération spécifiques du contrat, le tout, de façon transparente.
- Alertes proactives : Fournit des notifications en temps réel concernant les risques de conformité, tels que l’approche des limites d’heures supplémentaires ou les pauses manquées, permettant aux responsables de réagir rapidement sans compromettre la qualité du service ou la rentabilité.
- Rapports exploitables : Fournit des enregistrements détaillés et horodatés pour les vérifications, dont un registre clair et rigoureux des heures travaillées, des redressements de paie et de l’adhérence aux lois du travail, réduisant ainsi les risques juridiques et la charge de travail manuel.
La solution UKG réduit le fardeau administratif et fournit aux dirigeants des organisations de services contractuels des informations en temps réel permettant d’améliorer la prise de décision, d’assurer la conformité et d’optimiser les opérations des différents services contractuels.
Comment les solutions de GCH et de gestion des effectifs d’UKG peuvent-elles améliorer l’engagement des employés dans les services contractuels?
UKG offre une solution complète de gestion du capital humain et de gestion des effectifs conçue pour répondre aux défis spécifiques que présente l’engagement d’une main-d’œuvre diversifiée dans des secteurs de services contractuels tels que le nettoyage, l’entretien commercial, la sécurité et la gestion immobilière. Voici comment :
- Expérience employé améliorée : Les outils en libre-service permettent aux employés de consulter leur paie, leurs horaires et leurs avantages sociaux et de demander des échanges de quarts facilement. Cette transparence favorise l’équité, améliore la fidélisation et soutient une main-d’œuvre motivée.
- Développement et formation : UKG facilite la formation et la certification grâce à son système de gestion de l’apprentissage intégré. Les employés peuvent ainsi accéder aux documents de formation, effectuer le suivi de la conformité avec les exigences réglementaires et suivre des parcours de développement personnalisés pour améliorer leurs compétences et obtenir des certifications.
- Culture et sentiment : Nos solutions vous permettent de tirer parti du sentiment des employés et des données relatives à la culture pour vous aider à créer des lieux de travail exceptionnels dans lesquels l’appartenance, la collaboration et le bien-être sont essentiels; des environnements de travail propice à la prospérité et à l’engagement à long terme.
- Informations exploitables : Les données sur les heures et les postes en temps réel permettent aux dirigeants de bénéficier d’une visibilité cruciale sur les coûts de main-d’œuvre, le rendement et les tendances en matière de dotation en personnel, ce qui facilite une prise de décision éclairée et guidée par les données.
- Rationalisation des opérations : Les intégrations transparentes du système créent des flux de travail unifiés, de manière à améliorer l’expérience employé grâce à la technologie tout en augmentant l’efficacité globale.
UKG met à la disposition de votre organisation les outils nécessaires pour maintenir l’engagement, la productivité et la motivation des employés afin de favoriser la réussite de l’entreprise et sa croissance à long terme.
Comment les solutions de gestion des effectifs d’UKG aident-elles les organisations de services contractuels à améliorer l’expérience client, l’exactitude des soumissions et la rentabilité des contrats?
Les solutions de gestion des effectifs d’UKG aident les organisations de services contractuels à s’assurer que le personnel approprié est déployé au bon moment et aux bons endroits, de manière à améliorer la prestation des services et la satisfaction des clients. Ces outils automatisent la planification des horaires et procurent une visibilité en temps réel sur les données sur les heures, les détails du poste, les coûts de main-d’œuvre et les risques de conformité, ce qui permet aux dirigeants de prévoir les coûts avec exactitude, de créer des soumissions plus rentables et de respecter les niveaux de service avec confiance. Grâce à l’accès à des informations exploitables, les équipes peuvent prendre des décisions proactives et fournir un service exceptionnel de manière systématique, renforçant ainsi la confiance, la satisfaction et la fidélisation des clients.
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