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Bill Hicks

Bill Hicks

Directeur en chef des relations
Biography

Bill Hicks est directeur en chef des relations chez UKG. En tant que titulaire de ce rôle, qu’il occupe depuis plus d’une décennie, Bill gère les relations de direction établies avec des dizaines de milliers de clients d’UKG dans le monde entier, travaillant à créer des partenariats et à faire des clients des partisans avides et dévoués d’UKG. Chaque jour, Bill et son équipe travaillent à développer des relations de confiance avec l’ensemble des équipes de direction des clients d’UKG. Ils agissent en tant que conseillers stratégiques de tous les clients d’UKG qu’ils représentent, fournissant à ces derniers des informations pertinentes sur leurs entreprises et leurs secteurs d’activité. Bill a auparavant occupé le poste de directeur des systèmes d’information et a dirigé des équipes chargées du soutien à la clientèle, des services de diffusion des connaissances, des services de paiement et des services d’exploitation. Il est l’auteur de l’ouvrage à succès The Leadership Manifesto, dans lequel il fait la synthèse de ses quelque 25 années d’expérience à diriger des équipes pour arriver à huit disciplines essentielles qui définissent les meilleurs leaders. Bill a l’intérêt de la collectivité à cœur et était le dirigeant bénévole responsable du lancement du YMCA de North Broward en 2008.