UKG (Ultimate Kronos Group), un important fournisseur mondial de solutions de GCH, de paie, de services RH et de gestion des effectifs, a annoncé aujourd’hui que Eclipse Advantage, un chef de file en solutions pour les effectifs qui dessert les marchés de la chaîne d'approvisionnement et de l'industrie légère aux États-Unis et au Canada, migre vers UKG Dimensions (anciennement Workforce Dimensions de Kronos) pour offrir une expérience connectée, significative et responsabilisante à tous les employés.
Eclipse Advantage propose des solutions personnalisées de dotation pour les secteurs qui font tourner l'économie, de l'entreposage et de la distribution au commerce de détail, à l'épicerie et à la fabrication de produits alimentaires. Client de UKG Workforce Central depuis 2013, l'entreprise a réalisé d'importantes économies de temps et de coûts, notamment des centaines de milliers de dollars par an – et des centaines d'heures par semaine – grâce au traitement automatisé des salaires de la solution. Dans le cadre de son engagement continu à investir dans son personnel, Eclipse s'appuiera sur la suite de gestion des effectifs UKG Dimensions, alimentée par l'intelligence artificielle, pour mieux soutenir son modèle d'entreprise flexible et axé sur les gens, grâce aux capacités avancées de planification de la plateforme et à l'accès en tout lieu à des renseignements sur l'effectif fondés sur des données.
« Nous nous attachons à responsabiliser nos employés et à leur fournir les meilleurs outils pour effectuer leur travail, où qu'ils se trouvent », a déclaré Tim Neal, vice-président des opérations à Eclipse Advantage. « Nous disposons d'un réseau de milliers de travailleurs qualifiés – que nous appelons des athlètes industriels – qui se déplacent constamment d'un bâtiment à l'autre et d'un site client à l'autre, de sorte que nous sommes dispersés en tant qu'entreprise. UKG Dimensions nous permettra d'extraire les données relatives au temps et à la main-d'œuvre en temps réel à partir de l'endroit où nos employés travaillent, ce qui nous donnera une meilleure visibilité de nos opérations quotidiennes et nous permettra d'être plus souples. »
L'un des facteurs clés de la migration vers UKG Dimensions est la possibilité de voir les quarts non couverts dans l'ensemble de l'entreprise, de planifier les employés en fonction de leurs compétences et de créer les meilleurs horaires pour la main-d'œuvre diversifiée d'Eclipse – sur plusieurs sites clients – , ainsi que de transférer les codes de poste et les catégories de paie lorsque les travailleurs passent d'un site ou d'un service à un autre. En outre, les capacités de géorepérage permettront de saisir automatiquement le pointage à l’arrivée et au départ des athlètes industriels sur leur appareil mobile dès leur arrivée sur le site, allégeant ainsi la charge des responsables qui enregistrent actuellement ces transferts de poste manuellement.
« Il est très important pour nous de disposer d'un système capable de réagir rapidement », a déclaré Philip Mette, directeur de l'information à Eclipse Advantage. Souvent, nos athlètes industriels sont payés à des taux différents pour les différents travaux qu'ils effectuent, même au cours d'une seule journée ou sur un seul chantier. La possibilité d'effectuer ces transferts de manière transparente et d'analyser rapidement ces données dans UKG Dimensions sera cruciale lorsque nous chercherons à communiquer ces renseignements à nos clients. La capacité à fournir aux clients des rapports détaillés sous diverses formes, y compris des visualisations de données, sera un facteur de différenciation pour nous en tant qu'entreprise. »
Un autre élément moteur derrière la migration d'Eclipse est le passage d'une solution sur place vers le nuage, ce qui garantira que la plateforme est toujours à jour et réduira la charge sur le réseau et l'équipe du soutien d'Eclipse, ainsi que l'accès aux intégrations API et aux solides capacités de rapports, à l'analytique intégrée et aux données basées sur l'intelligence artificielle générées par UKG Dimensions.
« Cela représente beaucoup pour nous », ajoute M. Mette. « Les rapports sont beaucoup plus propres et les différentes façons de visualiser les données en temps réel par des tableaux et des graphiques configurables vont changer la donne pour nos responsables, notamment ceux qui travaillent à distance, en leur permettant de devenir plus stratégiques dans leur rôle. Par exemple, il leur donnera la possibilité de consulter les heures supplémentaires des employés à partir de leur appareil mobile, plutôt que de devoir exporter ces données dans un fichier Excel et de les analyser en restant rivés à leur ordinateur de bureau. UKG est un partenaire incroyable depuis près de dix ans et UKG Dimensions permettra à nos employés de consommer l'information de manière plus efficace. »
Grâce à UKG Dimensions, Eclipse Advantage démontre son profond engagement envers ses employés en les équipant d'une technologie intelligente pour les aider à travailler plus intelligemment, ce qui est crucial étant donné l’évolution constante du monde du travail », déclare Chris Todd, président d'UKG. « Nous nous soucions profondément de la réussite à long terme de nos clients et, comme leurs besoins continuent d'évoluer, nous serons là pour soutenir Eclipse alors qu'elle s'engage dans cette nouvelle phase de transformation numérique avec les solutions innovantes et l'expérience client primée pour lesquelles UKG est reconnue. »
« La suite de gestion globale des effectifs d'UKG est conçue pour répondre aux besoins complexes de nos clients », a ajouté John Kelly, directeur du groupe de pratique des services et de la distribution à UKG. « En tant qu'experts dans chacun des secteurs en évolution rapide qu'Eclipse Advantage et ses milliers d'athlètes industriels servent – de la dotation et de la distribution à la fabrication et au commerce de détail – nous comprenons que la productivité du personnel est une mesure cruciale. UKG aide Eclipse Advantage à trouver des synergies et à créer de meilleures pratiques, à automatiser les tâches quotidiennes, à repenser le libre-service des employés et à uniformiser les processus humains dans divers environnements de travail pour améliorer la productivité de la chaîne d'approvisionnement à chaque occasion. »
Ressources à l’appui
- À propos d’Eclipse Advantage.
- Apprenez-en plus sur UKG et la raison pour laquelle notre raison d’être ce sont les personnes.
- Téléchargez le livre numérique « The Shared Future for HCM and Workforce Management » (offert en anglais seulement) pour comprendre la valeur d’une approche unifiée afin de gérer l’ensemble de l’effectif.
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À propos d’UKG
À UKG (Ultimate Kronos Group), notre raison d’être, ce sont les gens. Réunie par une fusion qui a créé la plus importante entreprise d’infonuagique au monde, UKG croit que les entreprises réussissent lorsqu’elles se concentrent sur leurs employés. En tant que principal fournisseur mondial de solutions de GCH, de paie, de livraison de services RH et de gestion des effectifs, UKG offre les solutions primées Pro, Dimensions et Ready pour aider des dizaines de milliers d’entreprises à travers le monde et dans tous les secteurs à obtenir de meilleurs résultats commerciaux, à améliorer l'efficacité des ressources humaines, à rationaliser le processus de paie et à faire du travail une meilleure expérience plus connectée pour tous. UKG compte plus de 13 000 employés dans le monde et est reconnue pour sa culture organisationnelle inclusive. L’entreprise a gagné de nombreux prix pour sa culture, ses produits et ses services, en plus de figurer plusieurs années consécutives sur la liste des 100 meilleures entreprises pour lesquelles travailler de Fortune. Pour en savoir plus, visitez UKG.com/fr-CA.
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