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Jane Graham

Jane Graham

Vice-présidente du groupe pour la gestion des relations
Biography

Jane Graham est la vice-présidente du groupe pour la gestion des relations chez UKG. Dans le cadre de ses fonctions, Jane dirige une équipe mondiale de professionnels en contact avec la clientèle et axés sur les opérations. Elle est chargée de concrétiser l'engagement d'UKG envers ses clients, à savoir la mise en place de « partenariats à long terme », et de superviser l'empreinte de la société en matière de revenus récurrents. La mission principale de son équipe est d'établir des partenariats pertinents, durables et de confiance avec les clients et de transmettre à chacun d'eux l'assurance que leur relation avec UKG aidera leur organisation et leur personnel à prospérer. Jane s'est jointe à UKG en 2017 en tant que directrice principale des renouvellements, gérant une équipe chargée de renouveler et de pérenniser plus d'1 milliard de dollars de revenus récurrents. Dès sa première année, elle a été promue pour devenir la plus jeune vice-présidente de l'entreprise (succès client mondial et renouvellements). Depuis qu'elle s'est jointe à UKG, Jane a remporté de nombreux prix dans les domaines de la réussite des clients, des renouvellements et de la gestion de l'expérience client. Elle est devenue une intervenante plébiscitée lors des événements du secteur.